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智生活家電清洗-冷氣

Q我家的冷氣能不能洗?
A以下機型暫時無提供服務

  • 分離式冷氣國際牌Panasonic特殊規格(CS-Gx)、富士通Fujitsu、夏普 SHARP、三菱重工
  • 吊隱式冷氣大金DAIKIN
  • 窗型冷氣:直立式窗型冷氣(服務區域:台北、新北、桃園、新竹、台中、高雄)
  • 機齡15年以上之冷氣
    除了上述機型,其他皆可清洗。或是您可以在下單時備註機型,以便專人提前確認!

 

Q:預約完成後,什麼時候會有人跟我聯絡?
A:智生活客服團隊週一至週日皆有提供服務,當您預約完成後,2個工作天內會有專人與您聯絡。


Q:清洗冷氣會弄髒現場環境嗎?要先把物品移開嗎?
A:技師在服務前會先將四周環境拍照記錄,並將冷氣周邊的傢俱以防塵套做完整防護,並於清洗後恢復原狀。此外,若物品沒有擋到架設工具的位置(如冷氣下方架設梯子、洗衣機旁邊放工具),則不需要移動物品。


Q:冷氣清洗後,有問題怎麼辦?
A:智生活的冷氣清洗服務有提供洗後30天保固,若您在清洗冷氣後有任何問題,皆可與我們聯繫。聯絡電話:(手機加區碼)412-8166。


Q:冷氣不冷,清洗後就會變冷嗎?
A:冷氣在灰塵、髒污堆積的情況下,容易造成出風不順,導致冷房效果不佳的情形。清洗完成後提升運轉效能就能感受冷氣變涼了!
若清洗後還是無法改善,可能就是冷氣本身的元件出了問題,建議請原廠進行檢修。

注意事項


進行購買/預約即表示同意智生活服務條款隱私權政策

一、保固政策適用對象及範圍

1.本服務由專業技師到府進行【試機】、【檢査】、【拆卸】及【深層清潔】,不包括清潔任何電路、馬達及散熱器等會影響機器運作的地方。因清洗服務所造成之損壞,皆在保固範圍内。

2.服務當日若機體正常,但機體本身機況老舊、螺絲銹蝕等因素導致無法拆洗,將不做清洗,並不收取任何費用。

3.室外機部分需視現場環境才能決定可否施作,若室外機懸掛於外牆上或人員無法觸及,則無法進行清洗保養。

4.於保固期間內,且非因人為、外力、自然災害、不當使用等非可歸責於廠商的損壞,皆可免費維修。若已超過保固期間,將酌收維修費用,由師傅依損壞程度回報時間與費用。

5.本服務完成後,廠商擔保其完成之維修工作,具備約定之品質,及無減少、滅失價值或不適於通常或約定使用之瑕疵,並提供30天保固(服務當日起算)。

6.消耗品、機器老舊造成之銹蝕、脆化、斷裂等現象,均屬自然老化,恕不在保固範圍内。

7.廠商服務前之舊有損壞、問題,恕不在保固範圍内。

8.廠商服務前檢測並告知因機器本身問題可能產生之風險,經顧客同意後拆洗如發生告知事項內的狀況,恕不在保固範固內。

9.若服務區域當日為政府公告放颱風假區域,當日服務暫停,將由客服專員主動與您聯繫更改服務日期。

10.特定機型需由服務人員額外報價,以現場報價為主。

二、保固標準流程

1. 服務後發現異常情況,可撥打智生活客服專線並拍照、錄影,提供廠商進行初步判斷。

2. 智生活將協助安排廠商再次到府檢修。

 2.1 如判斷為本次清洗造成之損壞且可以直接處理,廠商將直接進行修復,顧客無須負擔任何費用。

 2.2 如判斷為本次清洗造成損壞,但需更換特殊零件如主機板等狀況,請顧客自行聯繫或由智生活協助聯繫原廠到府檢修,智生活配合安排人員到場會勘。原廠人員檢修後應提供顧客費用單據,並由顧客向智生活申請費用。

 2.3 如判斷為非本次清洗造成損壞,則處理費用,包括但不限於材料費、維修費、運費、交通費等,均由顧客負擔。

三、活動注意事項

1.全盈+PAY活動辦法:即日起,使用全盈+PAY,消費1元(實際支付金額)贈全家點數1點。

  1.1所獲得之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。若使用全盈+PAY消費後執行退款,則系統將會自動收回所贈送之全家點數。

  1.2發放時間:全家點數最晚於消費後的96小時內贈入全盈會員綁定的全家會員帳號,請勿於此段期間異動綁定帳號;若無綁定之全家帳號,則無法獲得本活動贈送之全家點數。

  1.3全盈+PAY發放全家點相關問題請參閱全盈支付官方網站 - 常見問題(https://www.pluspay.com.tw/Faq)。
 

2.多台優惠僅適用於同一訂單且同一服務地址。

3.活動條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議,智生活保留最終決定權。

 

預約項目

機型

分離式冷氣室內機清洗

【原價$2500】以下品牌暫無法服務:國際牌Panasonic特殊規格(CS-GX)、富士通Fujitsu、夏普 SHARP、三菱重工(三菱電機可接) ※不含風鼓拆洗

$1,999

吊隱式冷氣室內機清洗

【原價$3500】以下品牌暫無法服務:大金吊隱式冷氣

$2,999

分離式冷氣室內機清洗(加贈紫外線殺菌)

【原價$2500】以下品牌暫無法服務:國際牌Panasonic特殊規格(CS-GX)、富士通Fujitsu、夏普 SHARP、三菱重工(三菱電機可接) ※不含風鼓拆洗

$1,999

分離式冷氣室內機(變形金剛)

【原價$3500】機型限定:PX、QX、RX、LX系列,苗栗暫無提供服務。

$2,999

加購服務

分離式冷氣室外機

【原價$500】

$400

吊隱式冷氣室外機

【原價$600】

$500

紫外線殺菌方案

※此方案僅限分離式冷氣、直立式洗衣機使用,請依要使用服務的冷氣、洗衣機台數訂購。

$100

分離式冷氣風鼓拆洗

【原價$800】以下品牌暫無法服務:大金分離式、禾聯分離式

$499

服務地區

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