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智生活家電清洗-洗衣機

Q我家的洗衣機能不能洗?
A以下機型暫時提供服務:

  • 含烘衣功能的直立式洗衣機
  • 歐美式滾筒式洗衣機:西屋、惠而普、美泰克、博世BOSCH、Miele、伊萊克斯、英迪新、 富及第、賽寧Asko優必洗Huebsch、GE、Ariston
  • 非歐美滾筒但無提供服務:三星、國際牌NA-V130、NA-D106X1、LG 雙層twins
  • 機齡15年以上之洗衣機
    除了上述機型,其他皆可清洗。或是您可以在下單時備註機型,以便專人提前確認!

 

Q預約完成後,什麼時候會有人跟我聯絡?

A智生活客服團隊週一至週日皆有提供服務,當您預約完成後,2個工作天內會有專人與您聯絡。


Q:清洗過程會弄髒現場環境嗎?要先把物品移開嗎?
A清洗的場地需要留1.5個人站立的空間,其他物品我們現場都會做防護,不需要特別將東西移開喔!


Q:洗衣機清洗後,有問題怎麼辦?
A智生活的洗衣機清洗服務有提供洗後30天保固,若您在清洗後有任何問題,皆可與我們聯繫。聯絡電話:(手機加區碼)412-8166。


Q:為什麼市面上的洗衣機清洗廠商價差那麼大?
​​​​​​​A:因為清洗的工序及服務差異非常大,部分廠商會內槽完全不拆,只拆上蓋,從縫隙中插入長刷子刷洗!智生活堅持的就是每一台都要提供給客戶最高品質的服務及保障,扎實清洗絕對不偷工,讓您用合理的價格買到最有保障的服務!

 

 

注意事項


進行購買/預約即表示同意智生活服務條款隱私權政策

一、保固政策適用對象及範圍

1.本服務由專業技師到府進行【試機】、【檢査】、【拆卸】及【深層清潔】,不包括清潔任何電路、馬達及散熱器等會影響機器運作的地方。因清洗服務所造成之損壞,皆在保固範圍内。

2.服務當日若機體正常,但機體本身機況老舊、螺絲銹蝕等因素導致無法拆洗將不做清洗,並不收取任何費用。

3.於保固期間內,且非因人為、外力、自然災害、不當使用等非可歸責於廠商的損壞,皆可免費維修。若已超過保固期間,將酌收維修費用,由師傅依損壞程度回報時間與費用。

4.本服務完成後,廠商擔保其完成之維修工作,具備約定之品質,及無減少、滅失價值或不適於通常或約定使用之瑕疵,並提供30天保固(服務當日起算)。

5.消耗品、機器老舊造成之銹蝕、脆化、斷裂等現象,均屬自然老化,恕不在保固範圍内。

6.廠商服務前之舊有損壞、問題,恕不在保固範圍内。

7.廠商服務前檢測並告知因機器本身問題可能產生之風險,經顧客同意後拆洗如發生告知事項內的狀況,恕不在保固範固內。

8.若服務區域當日為政府公告放颱風假區域,當日服務暫停,將由客服專員主動與您聯繫更改服務日期。

9.特定機型需由服務人員額外報價,以現場報價為主。

二、保固標準流程

1. 服務後發現異常情況,可撥打智生活客服專線並拍照、錄影,提供廠商進行初步判斷。

2. 智生活將協助安排廠商再次到府檢修。

 2.1 如判斷為本次清洗造成之損壞且可以直接處理,廠商將直接進行修復,顧客無須負擔任何費用。

 2.2 如判斷為本次清洗造成損壞,但需更換特殊零件如主機板等狀況,請顧客自行聯繫或由智生活協助聯繫原廠到府檢修,智生活配合安排人員到場會勘。原廠人員檢修後應提供顧客費用單據,並由顧客向智生活申請費用。

 2.3 如判斷為非本次清洗造成損壞,則處理費用,包括但不限於材料費、維修費、運費、交通費等,均由顧客負擔。

三、活動注意事項

1.全盈+PAY活動辦法:即日起,使用全盈+PAY,消費1元(實際支付金額)贈全家點數1點。

  1.1所獲得之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。若使用全盈+PAY消費後執行退款,則系統將會自動收回所贈送之全家點數。

  1.2發放時間:全家點數最晚於消費後的96小時內贈入全盈會員綁定的全家會員帳號,請勿於此段期間異動綁定帳號;若無綁定之全家帳號,則無法獲得本活動贈送之全家點數。

  1.3全盈+PAY發放全家點相關問題請參閱全盈支付官方網站 - 常見問題(https://www.pluspay.com.tw/Faq)。
 

2.多台優惠僅適用於同一訂單且同一服務地址。

3.活動條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議,智生活保留最終決定權。

 

預約項目

機型

直立式洗衣機清洗

【原價$2300】以下機型暫無法服務:日立直立式洗衣機(有烘乾功能)

$1,799

滾筒式洗衣機清洗

【原價$4300】以下品牌暫無法服務:西屋、惠而普、美泰克、博世、Miele、伊萊克斯、英迪新、 富及第、賽寧、Huebsch、GE、Ariston、LG-twinwash、三星、國際牌部分型號

$3,799

分離式冷氣室內機清洗

【原價$2500】以下品牌暫無法服務:國際牌Panasonic特殊規格(CS-GX)、富士通Fujitsu、夏普 SHARP、三菱重工(三菱電機可接) ※不含風鼓拆洗

$1,999

吊隱式冷氣室內機清洗

【原價$3500】以下品牌暫無法服務:大金吊隱式冷氣

$2,999

分離式冷氣室內機清洗(變形金剛)

【原價$3500】機型限定:PX、QX、RX、LX系列,苗栗暫無提供服務。 ※不含風鼓拆洗

$2,999

窗型冷氣清洗

【原價$4000】以下機型暫無法服務:直立式窗型冷氣。服務區域:台北、新北、桃園、新竹、台中、高雄

$3,500

加購服務

分離式冷氣室外機

【原價$500】

$400

吊隱式冷氣室外機

【原價$600】

$500

分離式冷氣風鼓拆洗

【原價$800】以下品牌暫無法服務:大金分離式、禾聯分離式

$499

服務地區

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