◎ 其他注意事項 :
一、服務前
1. 若未如期將送洗物件放置管理室、衣物不符合清洗標準、收取衣物後臨時取消等個人因素導致取件人員跑空趟，將收取空趟費$150/袋。
2. 送洗衣物數量超過1袋標準，請自行預約2袋，廠商收回後會依據實際收到的數量收費，若不願意支付廠商報價的費用，將收取空趟費$150/袋。
3. 週日&國定假日無提供收送服務。
4. 預約完成之後，記得在袋子外面填寫您的「姓名+手機號碼+訂單編號末5碼」，務必將衣物放置管理室，首次使用本服務，可自行準備一般塑膠袋，能裝衣物即可。
5. 為確保衛生安全，如發現衣物有穢物、不明血漬、嚴重異味、寵物毛髮過多等，我司有權拒絕提供洗滌服務並原件送回。
6. 客戶須將衣物內物品檢查，如因其他物品造成衣物毀損（如：尖銳物品）或污染衣物（如：原子筆及衛生棉），我司不負賠償責任。
二、服務中
1. 提供之服務為自助洗衣的代收、代洗、代烘、代摺、代送之服務，不含整燙，以及汗垢黃斑、發霉等汙漬無法保證100%洗淨。
2. 請客戶自行篩選適合一般水洗及適合烘乾之衣物，如因衣物本身不適性造成的縮水、毀損，廠商&今網不負任何賠償之責。
3. 收送人員收回店內均經過攝影機全時攝影紀錄洗衣袋之外觀，並將袋內衣物一一取出攤開攝影紀錄，做為日後衣物追查的依據憑證，保障雙方權益。
4. 取件後發現客戶欲送洗物件不在協議合約服務範圍內之物件，廠商有權不予提供洗滌服務。
三、服務後
1. 衣物遺失若確定為廠商疏失，將賠償每袋上限$1000，送洗衣物有任何問題，須於訂單完成後七日內提出，若超過時間恕無法負責及協助處理。
2. 為提供您優質的服務品質，若有覺得服務不佳的狀況，例如：污漬、摺疊不整齊等，歡迎立即拍照與我們反應，可加入智生活官方Line@反映。
四、全盈+PAY活動辦法
1.活動辦法：即日起，使用全盈+PAY，消費1元(實際支付金額)贈全家點數1點，所獲得之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。若使用全盈+PAY消費後執行退款，則系統將會自動收回所贈送之全家點數。
2.發放時間：全家點數最晚於消費後的96小時內贈入全盈會員綁定的全家會員帳號，請勿於此段期間異動綁定帳號；若無綁定之全家帳號，則無法獲得本活動贈送之全家點數。
3.其他說明：
3.1全盈+PAY發放全家點相關問題請參閱全盈支付官方網站 - 常見問題(https://www.pluspay.com.tw/Faq)。
3.2此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議，智生活、全家便利商店及全盈支付保留最終決定權。
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